总结经验更要总结问题

——年终总结三题（二）

总结一年工作，贵在实事求是。有的地方的年终总结，总结成绩时条分缕析、洋洋洒洒；谈起问题与不足，却避重就轻、遮遮掩掩，担心被人刨根问底。这样的做法和心态，对干事创业起不到正面效果。

想彰显成绩，不难理解，也很有必要。从年初到岁尾，一路爬坡过坎的辛劳与付出值得被肯定，好的成绩与经验更应通过总结沉淀下来，为新一年开新局奠定基础、提供智慧。可只想报喜不想报忧，只想谈亮点不想谈痛点，消解的是总结的意义，扭曲的是复盘的目的。这表面上看是由于认识上出了偏差，比如将谈问题、讲不足看成“出自己的洋相”“戳自己的伤疤”，怕在下级那里失了威信，怕在同事面前没了面子，更怕在领导心中丢了分数。但说到底，还是少了直面问题的责任担当，缺乏实事求是的精神，其危害不容小觑。

年终复盘总结经验更要总结问题。吃一堑，长一智。及时总结问题、汲取经验教训，才能及时止损、及时纠偏。在工作总结中揭短亮丑，不是单纯展示问题，而是通过晾晒问题来洞悉工作的规律、摸清发展的脉搏。只有敢于直面问题，才能根据漏洞对症下药，保障肌体更加健康运行。只有善于总结问题，才能从不足中挖潜力，在差距中求动力，在矛盾里正方向，掌握工作的主动权。不断查摆问题、不断复盘反思，工作中的教训就能被我们化为财富，犯过的错误就能垒成我们进步的台阶。

成绩不说跑不了，问题不说不得了。问题不会因掩耳而不发出声响，反而常随时间的推移，由小变大，由简单变复杂，甚至由偶然变必然。有问题却自欺欺人、有意遮蔽，或者得过且过、放任矛盾，常常就错失了预防灰犀牛事件的最佳时机。等到腠理之疾拖成骨髓之病，纵有良医也无可奈何。

对于一年的工作总结来说是如此，把时间线拉长，放在更长远的维度来说更是如此。一次讳疾忌医、次次避重就轻，久而久之就会影响一个地方的风气。试想，如果“谈起成绩来滔滔不绝，讲到问题却鸦雀无声”成为一种约定俗成，那么大家是不是会把问题和不足的存在当作理所当然？人人都当好好先生，局面一团和气，面对越积越多的问题却无从下手，看见越来越大的差距却没有追赶的勇气，那么最终贻误的将是一地的事业发展。

明镜勤加拂拭，才能清晰照人。年终总结下笔前，不妨先把心态上的浮尘擦拭下去，让这份年终答卷照见真实的功与过、优和劣，也让我们从中找到根治病痛的良方，为各项事业高质量发展挖潜力、增动力。